根據(jù)越南物流協(xié)會 (VLA) 的統(tǒng)計，與2019年相比，新冠肺炎疫情使15%的物流企業(yè)營業(yè)收入減少一半、超過半數(shù)企業(yè)砍掉10-30%的國內(nèi)和國際物流服務(wù)的主要原因。

在此背景下，信息技術(shù)的應(yīng)用和數(shù)字化轉(zhuǎn)型是物流企業(yè)的緊急解決方案。許多越南物流企業(yè)為了維持運營活動，推動了科技和電子商務(wù)的應(yīng)用。

越南國會經(jīng)濟委員會委員武進祿認為，越南的物流成本在地區(qū)內(nèi)處于最高水平，在世界上也名列前茅，極大地影響了企業(yè)和經(jīng)濟的競爭力。為解決該問題，需要三個步驟：繼續(xù)改革行政審批制度，增加基礎(chǔ)設(shè)施投資，特別是為物流產(chǎn)業(yè)加大新科技和數(shù)字化應(yīng)用。

越南物流協(xié)會代表認為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是在與新冠肺炎疫情安全共處的條件下恢復(fù)和發(fā)展物流服務(wù)行業(yè)的迫切要求。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是越南物流企業(yè)的救生圈，為此，越南物流協(xié)會建議政府盡快完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型的法律框架。