廣州南沙港業(yè)務(wù)辦理流程
船舶靠泊前48小時(shí)
1.船舶靠泊碼頭48小時(shí)前,船公司通知碼頭等相關(guān)方靠泊船只的船名、船舶代碼、航次、靠泊時(shí)間以及預(yù)計(jì)裝卸數(shù)量等信息。如果該船是第一次靠泊,船公司或代理應(yīng)告訴碼頭該船的各種參數(shù)以及船型結(jié)構(gòu)等信息。
2.泊位計(jì)劃在收到船公司的預(yù)報(bào)靠泊信息后,會(huì)根據(jù)碼頭的實(shí)際作業(yè)和泊位分布情況,按照船公司給出的船舶代碼和航次在CATOS系統(tǒng)中制定靠泊計(jì)劃。
3.堆場(chǎng)策劃會(huì)根據(jù)泊位計(jì)劃制定一個(gè)粗略的進(jìn)口箱堆場(chǎng)計(jì)劃。
船舶靠泊前24小時(shí)
1.船舶靠泊碼頭24小時(shí)前,船公司或代理會(huì)將卸船船圖和卸船艙單等資料以EDI的形式發(fā)送到碼頭船舶計(jì)劃。如果裝卸特種柜中有冷藏柜和危險(xiǎn)品柜,需提前通知冷危組;如有超限柜,需提前通知中控組準(zhǔn)備特殊作業(yè)工具。
2.船舶計(jì)劃在收到卸船EDI資料之后,分別將這些EDI資料導(dǎo)入到CATOS系統(tǒng)相應(yīng)的船名航次下。
3.船舶計(jì)劃在資料導(dǎo)入完成后,對(duì)卸船的船圖和卸船艙單等資料進(jìn)行核對(duì),核對(duì)內(nèi)容包括卸船BAY圖EDI與卸船MANIFEST(包括特種柜清單),檢查兩者的數(shù)量、箱型、空重、箱屬等是否存在不符,以確保卸船資料準(zhǔn)確無(wú)誤。
4.船舶計(jì)劃在核對(duì)卸船資料時(shí),如果發(fā)現(xiàn)兩份資料存在錯(cuò)誤,應(yīng)馬上聯(lián)系船公司或代理進(jìn)行核實(shí)確認(rèn),并要求船公司或代理重新發(fā)送準(zhǔn)確的卸船資料給船舶計(jì)劃。
5.船舶計(jì)劃在核對(duì)卸船資料后,如果資料準(zhǔn)確無(wú)誤,即可將當(dāng)前卸船資料歸類保存,填寫《船舶計(jì)劃最佳操作清單》。
船舶靠泊前12小時(shí)
1.船舶靠泊碼頭前12小時(shí),泊位計(jì)劃分配作業(yè)橋吊到相應(yīng)的船舶。
2.船舶計(jì)劃根據(jù)泊位計(jì)劃分配好的作業(yè)橋吊,開始編制卸船計(jì)劃。
3.船舶計(jì)劃導(dǎo)入準(zhǔn)確的卸船資料后,堆場(chǎng)計(jì)劃可以制定更加詳細(xì)合理的卸船堆場(chǎng)計(jì)劃。
船舶在港作業(yè)
1.船舶靠泊碼頭前兩小時(shí),船舶計(jì)劃激活并發(fā)送卸船指令給中控。
2.中控收到卸船指令后,結(jié)合堆場(chǎng)策劃制定的收箱計(jì)劃,進(jìn)行卸船作業(yè)。
3.中控完成卸船作業(yè)后,填寫作業(yè)記錄。
船舶離泊后1小時(shí)
船舶靠泊前48小時(shí)
1.船舶靠泊碼頭48小時(shí)前,船公司或代理會(huì)通知碼頭等相關(guān)方靠泊船只的船名(Vessel Name)、船舶代碼(Vessel Code)、航次(Voyage)、靠泊時(shí)間(ETB)以及預(yù)計(jì)裝裝數(shù)量等信息。如果該船是第一次靠泊,船公司或代理還應(yīng)告訴碼頭該船的各種參數(shù)以及船型結(jié)構(gòu)(Vessel Define)等信息。
2.泊位計(jì)劃在收到船公司的預(yù)報(bào)靠泊信息后,會(huì)根據(jù)碼頭的實(shí)際作業(yè)和泊位分布情況,按照船公司給出的船舶代碼和航次在CATOS系統(tǒng)中制定靠泊計(jì)劃。
船舶靠泊前24小時(shí)
1.船舶靠泊碼頭24小時(shí)前,船公司會(huì)將裝船預(yù)配圖和裝船艙單等資料以EDI的形式發(fā)送到碼頭船舶計(jì)劃。
2.船舶計(jì)劃在收到裝船EDI資料之后,分別將這些EDI資料導(dǎo)入到CATOS系統(tǒng)相應(yīng)的船名航次下。如果裝卸特種柜中有冷藏柜和危險(xiǎn)品柜,需提前通知冷危組;如有超限柜,需提前通知中控組準(zhǔn)備特殊作業(yè)工具。
3.船舶計(jì)劃在EDI資料導(dǎo)入完成后,需對(duì)裝船資料進(jìn)行核對(duì),核對(duì)內(nèi)容包括船公司或代理發(fā)送的裝船MANIFEST與對(duì)數(shù)表是否一致,裝船MANIFEST與碼頭在場(chǎng)箱資料(LOADING LIST)是否一致,未在場(chǎng)箱的資料需及時(shí)通過(guò)郵件反饋給船公司或代理,同時(shí)也必須對(duì)預(yù)配圖中的數(shù)量、箱型、貨物類型與前兩者進(jìn)行核對(duì),以確保裝船資料準(zhǔn)確無(wú)誤。
4.船舶計(jì)劃在核對(duì)裝船資料時(shí),如果發(fā)現(xiàn)資料存在錯(cuò)誤,應(yīng)馬上聯(lián)系船公司或代理進(jìn)行核實(shí)確認(rèn),并要求船公司或代理重新發(fā)送準(zhǔn)確的裝船資料給船舶計(jì)劃。
5.船舶計(jì)劃在核對(duì)裝船資料后,如果資料準(zhǔn)確無(wú)誤,即可將當(dāng)前裝船資料歸類保存,填寫《船舶計(jì)劃最佳操作清單》。
船舶靠泊前12小時(shí)
1.船舶計(jì)劃第一次對(duì)堆場(chǎng)進(jìn)行檢查,判斷是否需要對(duì)堆場(chǎng)進(jìn)行整理。
2.堆場(chǎng)策劃按船舶計(jì)劃的要求進(jìn)行堆場(chǎng)整理。
3.船舶靠泊碼頭前12小時(shí),泊位計(jì)劃分配作業(yè)橋吊到相應(yīng)的船舶。
4.船舶計(jì)劃根據(jù)泊位計(jì)劃分配好的作業(yè)橋吊,開始進(jìn)行裝船配載。
5.完成配載后,船舶計(jì)劃導(dǎo)出裝船EDI發(fā)送至船公司檢查,如果配載不符合船舶穩(wěn)性或其他要求,船公司將通知船舶計(jì)劃更改配載。船舶計(jì)劃確定裝船EDI沒(méi)有任何更改之后,最后一次上船需將FINAL EDI 拷貝給大副。
6.裝船配載確認(rèn)后,船舶計(jì)劃根據(jù)已經(jīng)完成的配載,第二次檢查堆場(chǎng)是否還有位置需要整理,如有即將整理需求發(fā)送給堆場(chǎng)策劃。
7.船舶計(jì)劃?rùn)z查堆場(chǎng)后,如果發(fā)現(xiàn)有集裝箱壓港或者是堆場(chǎng)內(nèi)集裝箱分布過(guò)于集中或分散,可根據(jù)配載需要要求堆場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行翻箱或轉(zhuǎn)堆處理。
船舶在港作業(yè)
1.船舶靠泊碼頭后,船舶計(jì)劃激活并發(fā)送裝船指令給中控。
2.中控收到裝船指令后,將作業(yè)指令發(fā)送到現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械終端進(jìn)行裝船作業(yè)。
3.中控完成裝船作業(yè)后,填寫作業(yè)記錄。
船舶離泊后1小時(shí)
辦理單證業(yè)務(wù)
1.客戶到辦單大廳辦理單證業(yè)務(wù),并提供單證資料。
1)提吉柜、吉進(jìn)、重進(jìn)業(yè)務(wù)客戶應(yīng)拿船公司的放柜紙或設(shè)備交接單等單證資料辦理,一般需要有船務(wù)公司代理的都必須要求船代的章,沒(méi)有船務(wù)代理的就直接由船公司控制(如MSC單證)。而且單證上的資料如:船名航次、箱型、箱屬、提箱地點(diǎn)、返回地點(diǎn),卸貨港等這些基本的資料一定要明確、清晰。
2)提重柜,單證要求有船公司的提貨單(提貨單上要有船公司相關(guān)放貨印章、檢驗(yàn)檢疫章、港建費(fèi)收訖章、辦單客戶印章)和設(shè)備交接單,這些單證資料都是必須的缺一不可。
3)退運(yùn)柜業(yè)務(wù)辦理,客戶除了要提供船公司的放柜紙貨設(shè)備交接單等單證憑證外,還必須提供蓋有海關(guān)放行章的正本的海關(guān)業(yè)務(wù)審批表。
2.單證業(yè)務(wù)員在辦理業(yè)務(wù)之前審核單證,判斷資料是否正確或齊備。
3.如果資料不正確或不齊備,單證業(yè)務(wù)員指引客戶先到船公司更改/備齊資料,然后再進(jìn)行辦理。
4.客戶提供資料符合要求, 單證業(yè)務(wù)員根據(jù)單證要求進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。(一般受理的單證業(yè)務(wù)類型包括吉出不回、吉出重回、吉進(jìn)、重進(jìn)、重出吉回、重出不回、重出重回等業(yè)務(wù))。
4.財(cái)務(wù)計(jì)費(fèi)組根據(jù)客戶辦單類型,收取相關(guān)費(fèi)用,并在客戶所辦理的單證上蓋章,表示費(fèi)用已結(jié)。
5.費(fèi)用結(jié)清后(月結(jié)客戶可先辦單,后計(jì)費(fèi)),單證業(yè)務(wù)員出具碼頭作業(yè)小票。
取消已辦單證業(yè)務(wù)
1. 客戶辦理取消已辦單業(yè)務(wù),需先填寫退保安費(fèi)申請(qǐng)表。退保安費(fèi)申請(qǐng)表上要填寫退費(fèi)的原因、退費(fèi)的單號(hào)、申請(qǐng)單位、要退費(fèi)柜的數(shù)量、箱型等。
2. 單證業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶要求取消對(duì)應(yīng)的辦單業(yè)務(wù)。
3. 單證業(yè)務(wù)員根據(jù)系統(tǒng)歷史記錄和客戶提供的單證資料判斷能否退費(fèi)。
4. 如果是駁船出口單證業(yè)務(wù)或辦單時(shí)間已超過(guò)一個(gè)月外貿(mào)大船出口單證業(yè)務(wù),單證業(yè)務(wù)員不進(jìn)行退費(fèi)處理,在系統(tǒng)刪除辦單信息后,把退保安費(fèi)申請(qǐng)表退還給客戶。
發(fā)送運(yùn)抵報(bào)告業(yè)務(wù)
1.客戶到我司進(jìn)行業(yè)務(wù)備案,開通相關(guān)賬號(hào),并在賬號(hào)里充值。
駁船靠泊前
1.船公司/代理通過(guò)E-mail發(fā)送裝卸艙單給駁船組。
2.駁船組接收艙單后,查看艙單信息是否正確,艙單的格式是否標(biāo)準(zhǔn),艙單格式為:Barge Container List,艙單的內(nèi)容是否清晰,如果資料不全,郵件通知船公司/代理補(bǔ)齊。
3.根據(jù)船公司/代理提供的艙單件,從艙單中可以獲取相關(guān)的箱體資料,正確判斷貨物類型。
4.駁船組根據(jù)船公司/代理提供的信息,判斷該駁船在系統(tǒng)中是否已經(jīng)有過(guò)備案信息。如果是初次到港,則需要駁船業(yè)務(wù)員攜帶相關(guān)證件,如:《船舶檢驗(yàn)合格證書簿》,外貿(mào)駁船還要提供運(yùn)輸工具號(hào)到駁船組備案。駁船組同事根據(jù)備案信息,在對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)中錄入船舶信息。
5.根據(jù)艙單信息判斷該船是否水閘/非水閘。水閘是一種將駁船當(dāng)為類似外線車操作,以本地報(bào)關(guān)方式審報(bào),而不是以中轉(zhuǎn)方式審報(bào)的作業(yè)模式。水閘模式操作則要向代理收取相關(guān)的單證(例如:提貨單、放柜紙、EIR等)。
6.駁船組根據(jù)艙單信息錄好艙單資料后,在駁船錄入登記表中記錄該船信息等待駁船船員報(bào)到。
駁船在港作業(yè)
1.駁船到港后,電話向駁船組和調(diào)度組報(bào)到。調(diào)度組根據(jù)實(shí)際的泊位使用情況,安排駁船靠泊,并在系統(tǒng)中記錄駁船的實(shí)際到港時(shí)間。
2.駁船組對(duì)到港的駁船進(jìn)行費(fèi)用確認(rèn),判斷是否月結(jié)客戶或現(xiàn)金客戶?,F(xiàn)金繳納作業(yè)費(fèi)用的駁船,駁船船員需到財(cái)務(wù)計(jì)費(fèi)組繳納費(fèi)用。
3.若系統(tǒng)中的裝卸資料與船員實(shí)際預(yù)報(bào)的數(shù)量如果不一致,駁船組需通知船公司/代理確認(rèn)數(shù)據(jù)。
4.若裝卸資料相符,則駁船組可以在相應(yīng)的模塊中激活裝卸指令,并通知調(diào)度組。
5.中控組和調(diào)度組依據(jù)實(shí)際情況對(duì)作業(yè)中的駁船指令,進(jìn)行有效的管理。
6.中控員根據(jù)系統(tǒng)中的指令,完成駁船的裝卸作業(yè)。
駁船離泊后
1.外線拖車到達(dá)閘口并駛?cè)脒M(jìn)閘通道。
2.驗(yàn)箱員使用手持終端驗(yàn)柜。
3.如果集裝箱為特殊柜,則驗(yàn)箱員需要通知閘口組工作人員,閘口工作人員需根據(jù)特殊箱類型,在系統(tǒng)錄入相關(guān)數(shù)據(jù)。危險(xiǎn)品箱需判斷其是否有預(yù)約進(jìn)場(chǎng)且具備危險(xiǎn)品操作“三證”(從業(yè)資格證,駕駛證,危險(xiǎn)品道路運(yùn)輸證)對(duì)于未預(yù)約進(jìn)場(chǎng)或不具備“三證”的司機(jī)及車輛,不予其進(jìn)閘。
4.驗(yàn)箱員檢查集裝箱箱體是否存在殘損情況,如果集裝箱無(wú)殘損,則允許外線拖車進(jìn)入通道讀卡。
5.外線拖車進(jìn)入通道后,AGS系統(tǒng)開始感應(yīng)海關(guān)IC卡。
6.AGS系統(tǒng)對(duì)車牌備案資料和違章資料進(jìn)行校驗(yàn)。
7.外線拖車成功通過(guò)校驗(yàn)后,CATOS對(duì)集裝箱進(jìn)行處理。
8.碼頭成功放行后,海關(guān)系統(tǒng)再對(duì)外線拖車資料進(jìn)行校驗(yàn)。
1.外線拖車到達(dá)閘口并駛?cè)氤鲩l通道。
2.驗(yàn)箱員使用手持終端驗(yàn)柜。
3.驗(yàn)箱員檢查集裝箱箱體是否存在殘損情況,如果集裝箱無(wú)殘損,則在CATOS系統(tǒng)錄入檢驗(yàn)信息。
4.如發(fā)現(xiàn)集裝箱有殘損,司機(jī)申請(qǐng)重新?lián)Q柜。
5.外線拖車進(jìn)入通道后,AGS系統(tǒng)開始感應(yīng)海關(guān)IC卡。
6.AGS系統(tǒng)對(duì)車牌備案資料和違章資料進(jìn)行校驗(yàn)。
7.外線拖車成功通過(guò)校驗(yàn)后,CATOS對(duì)集裝箱資料進(jìn)行處理。
8.碼頭處理完成后,海關(guān)系統(tǒng)對(duì)外線拖車資料進(jìn)行校驗(yàn)。
1.客戶到CFS辦單組提出拆箱申請(qǐng)并提供拆箱資料,提供拆箱申請(qǐng)、船公司集裝箱設(shè)備交接單、船公司提貨單、海關(guān)業(yè)務(wù)審批表(海關(guān)章)等辦單憑證:客戶提供船公司提貨單內(nèi)需包含船名、航次、提單號(hào)、箱號(hào),國(guó)檢放行章、港建費(fèi)收訖章、船公司提貨章和財(cái)務(wù)章,代理公司章等。如箱轉(zhuǎn)箱業(yè)務(wù),必須受到船公司的通知才能辦理。
2. CFS辦單組根據(jù)客戶提供拆箱資料進(jìn)行資料審核。
3.客戶資料完整,CFS辦單組受理該拆箱業(yè)務(wù),操作完畢出具《GOCT CFS 接受委托服務(wù)單》,客戶在服務(wù)單上蓋章。若客戶為非月結(jié)客戶,客戶持《GOCT CFS 接受委托服務(wù)單》到財(cái)務(wù)計(jì)費(fèi)組進(jìn)行費(fèi)用繳納。繳費(fèi)完成后,財(cái)務(wù)計(jì)費(fèi)組在服務(wù)單上蓋現(xiàn)金收訖章。CFS辦單組收取服務(wù)單第一聯(lián)留底,其余服務(wù)單給予客戶。如客戶為月結(jié)客戶CFS辦單組收取服務(wù)單第一聯(lián)后,把剩余的服務(wù)單給予客戶。
4.客戶持有關(guān)作業(yè)單證到倉(cāng)庫(kù)組申請(qǐng)作業(yè),單證包括服務(wù)單、海關(guān)審批表、裝箱單。
5.倉(cāng)庫(kù)員對(duì)單證進(jìn)行初步的審核:單證內(nèi)容是否齊全一致(包括船名、航次、提單號(hào)、箱號(hào)、貨名、件數(shù)、重量、體積等信息);單證是否有效。
6.倉(cāng)庫(kù)員與客戶進(jìn)行簽收,并安排作業(yè)。
7.倉(cāng)庫(kù)員安排作業(yè)前必須核對(duì)單證信息與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際作業(yè)信息的一致性。
8.倉(cāng)庫(kù)員通知理貨人員到場(chǎng),安排勞務(wù)公司作業(yè)。
9.倉(cāng)庫(kù)員和理貨員負(fù)責(zé)對(duì)貨物進(jìn)行理貨,勞務(wù)工人負(fù)責(zé)貨物的拆箱裝車。在拆箱過(guò)程中遇到貨物短卸、溢卸以及原損、工損的需及時(shí)通知客戶,并在單證上注明。
10.作業(yè)完畢,倉(cāng)庫(kù)員需填寫“拆箱/收貨憑證”并與理貨和客戶確認(rèn)。
11.倉(cāng)庫(kù)員對(duì)提貨車輛進(jìn)行放行處理。
12.客戶提貨出港。
1.客戶向CFS辦單組申報(bào)貨物出庫(kù)裝箱或卸車裝箱作業(yè)。
2.CFS辦單組按照客戶提供申報(bào)資料和操作要求進(jìn)行審核。
3.CFS辦單組受理了客戶業(yè)務(wù),操作完畢出具《GOCT CFS 接受委托服務(wù)單》,客戶在服務(wù)單上蓋章。若客戶為非月結(jié)客戶,客戶持《GOCT CFS 接受委托服務(wù)單》到財(cái)務(wù)計(jì)費(fèi)組進(jìn)行費(fèi)用繳納。繳費(fèi)完成后,財(cái)務(wù)計(jì)費(fèi)組在服務(wù)單上蓋現(xiàn)金收訖章。CFS辦單組收取服務(wù)單第一聯(lián)留底,其余服務(wù)單給予客戶。如客戶為月結(jié)客戶,CFS辦單組收取服務(wù)單第一聯(lián)后,把剩余的服務(wù)單給予客戶。
4.客戶持有關(guān)作業(yè)單證到倉(cāng)庫(kù)組申請(qǐng)作業(yè),單證包括服務(wù)單、裝箱清單。
5.倉(cāng)庫(kù)員對(duì)單證進(jìn)行初步的審核:單證內(nèi)容是否齊全一致(包括船名、航次、訂艙號(hào)、箱屬、箱型、箱數(shù)、貨名、件數(shù)、重量、體積等信息);單證是否有效。
6.倉(cāng)庫(kù)員與客戶進(jìn)行簽收,并安排作業(yè)。
7.倉(cāng)庫(kù)員安排作業(yè)前必須核對(duì)單證信息與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際作業(yè)信息的一致性。遇到箱況不適合裝箱時(shí),需及時(shí)通知堆場(chǎng)計(jì)劃組更換箱子。
8.倉(cāng)庫(kù)員通知理貨人員到場(chǎng),安排勞務(wù)工人作業(yè)。
9.倉(cāng)庫(kù)員和理貨員負(fù)責(zé)對(duì)貨物進(jìn)行理貨,勞務(wù)工人負(fù)責(zé)貨物的出庫(kù)裝箱。
10.作業(yè)完畢,倉(cāng)庫(kù)員需填寫“裝箱/發(fā)貨憑證”并與理貨和客戶確認(rèn)。
11.倉(cāng)庫(kù)員對(duì)卸貨車輛進(jìn)行放行處理。
12.客戶車輛出港。
1.客戶通過(guò)郵件方式,紙質(zhì)單方式FS辦單組申請(qǐng)辦理熏蒸業(yè)務(wù)。
2.CFS辦單人員對(duì)客戶申請(qǐng)辦理資料進(jìn)行審核。
3.若客戶申請(qǐng)資料完整,由CFS辦單組打印《GOCT CFS 接受委托服務(wù)單》,客戶在服務(wù)單上蓋章。
4.非月結(jié)客戶須持《GOCT CFS 接受委托服務(wù)單》到財(cái)務(wù)計(jì)費(fèi)組繳費(fèi),客戶持《GOCT CFS 接受委托服務(wù)單》到財(cái)務(wù)計(jì)費(fèi)組進(jìn)行費(fèi)用繳納。繳費(fèi)完成后,財(cái)務(wù)計(jì)費(fèi)組在服務(wù)單上蓋現(xiàn)金收訖章。CFS辦單組收取服務(wù)單第一聯(lián)留底,其余服務(wù)單給予客戶。如客戶為月結(jié)客戶,CFS辦單組收取服務(wù)單第一聯(lián)后,把剩余的服務(wù)單給予客戶。如客戶為月結(jié)客戶,CFS辦單組收取服務(wù)單第一聯(lián)后,把剩余的服務(wù)單給予客戶。
5.客戶憑口岸聯(lián)系單向倉(cāng)庫(kù)組申請(qǐng)作業(yè)。
6.倉(cāng)庫(kù)員將口岸聯(lián)系單與系統(tǒng)相關(guān)資料進(jìn)行核對(duì),核對(duì)內(nèi)容是否齊全一致(包括船名、航次、提單號(hào)或訂艙號(hào)、貨名、箱數(shù)、箱號(hào))。
7.倉(cāng)庫(kù)員審理合格后安排作業(yè)。
8.倉(cāng)庫(kù)員安排作業(yè)前必須核對(duì)相關(guān)資料與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際作業(yè)信息的一致性。
9.倉(cāng)庫(kù)員與客戶及相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)。
10.集裝箱查驗(yàn)放行后,客戶通知倉(cāng)庫(kù)員集箱箱返場(chǎng)。
1.客戶到查驗(yàn)中心辦理查驗(yàn)業(yè)務(wù)。
2.查驗(yàn)中心受理查驗(yàn)業(yè)務(wù)后,通過(guò)郵件或報(bào)文向碼頭申請(qǐng)箱子的搬移,查驗(yàn)計(jì)劃分為直卸和移箱兩種操作。
3.碼頭安排機(jī)械進(jìn)行移箱作業(yè)。
4.集裝箱卸入集中查驗(yàn)中心堆場(chǎng)后,客戶及相關(guān)人員到場(chǎng)進(jìn)行查驗(yàn)。
5.如果查驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)箱內(nèi)貨物存在問(wèn)題,客戶將與相關(guān)人員協(xié)調(diào)處理。
6.如果查驗(yàn)放行后,查驗(yàn)中心通過(guò)郵件或報(bào)文向碼頭申請(qǐng)箱子的搬移。
8.碼頭接收返場(chǎng)指令后,安排機(jī)械將集裝箱返回碼頭操作。
9.集裝箱返回碼頭堆場(chǎng)后,查驗(yàn)流程結(jié)束。